|
I. YÖNETİM
DANIŞMANLIĞI
1. STRATEJİK YÖNETİM DANIŞMANLIĞI
A.
STRATEJİ VE VİZYON
B.
DEĞİŞİM VE YENİDEN YAPILANMA
C.
AİLE ŞİRKETLERİNDE YÖNETİM
2. İŞ GELİŞTİRME DANIŞMANLIĞI
A.
SEKTÖR ANALİZİ
B.
PROJE VE FİZİBİLİTE
ÇALIŞMALARI
II. BİLGİ SİSTEMLERİ DANIŞMANLIĞI
1.
TEKNOLOJİ KULLANIM YETERLİLİĞİ
DANIŞMANLIĞI
2.
BİLGİ SİSTEMİ YÖNETİM
DANIŞMANLIĞI
3.
BİLGİ SİSTEMLERİ TEKNİK
DANIŞMANLIĞI |
|
 |
I. YÖNETİM DANIŞMANLIĞI |
|
Yönetim danışmanlığı, çeşitli alanlarda faaliyet gösteren kâr
amaçlı ya da kâr amacı gütmeyen tüm kuruluşların (işletmeler ve
STK’lar gibi) iş stratejileri, örgütsel yapıları ve iş yapma
yöntemlerindeki sorunlarını araştırmayı, analiz etmeyi,
sorunların çözümüne ilişkin öneriler geliştirmeyi ve bu
önerilerin uygulanma sürecinde destek vermeyi kapsayan bir
hizmet türü olarak tanımlanabilir. |
|
Yönetim danışmanlığı hizmetleri, genel
yönetimden bilgi teknolojisi yönetimine,
mali ve finansal sistemler yönetiminden
pazarlama ve üretim yönetime kadar çok
geniş bir yelpazede ele alınmakta ve bir
organizasyonu ilgilendiren tüm disiplin
ve iş konularında yürütülmektedir.
1980'li yıllardan itibaren, Türkiye'nin dışa açılmasının
hızlanması, gümrük duvarlarının indirilmeye başlaması, yabancı
sermayeli şirket yatırımlarının ve etkinliklerinin artması ve
global rekabet kurallarının ülke içinde giderek daha çok geçerli
olması gibi bir dizi etken sebebiyle yönetim danışmanlığı
Türkiye'de de önem kazanmaya başlamıştır. |
|
|
Ülkemizde Yönetim danışmanlığı hizmetlerine talebin gelişmesi
sonucunda, daha önce muhasebe ve denetim gibi mali konularda
verilen danışmanlık hizmetleri zaman içerisinde giderek
genişlemiş ve yönetim danışmanlığı alanında da hizmet verilmeye
başlanmıştır. |
|
1. STRATEJİK YÖNETİM DANIŞMANLIĞI |
|
A. STRATEJİ VE VİZYON |
|
İşletme yönetiminde strateji, ekonomik bir ortamda işletmenin
optimuma geçmesi ile ilgili seçimsel kararların bütünüdür.
İşletmelerde uygulanan stratejilerin, askeri stratejilerden
önemli bir farkı yoktur. Strateji kavramı, işletmelerde çok
geniş kapsamlı olarak kullanılmaktadır; Ürün stratejisi,
stratejik karar, yenilikçi strateji, stratejik planlama gibi
örneklere rastlamak mümkündür.
İşletmelerde çeşitli strateji tipleri de mevcuttur. Örneğin;
Büyüme, Küçülme, Mevcut durumu Koruma gibi Temel stratejilerin
yanı sıra Kapsamına Göre Stratejiler, Örgüt Düzeyine Göre
Stratejiler, Kaynaklara Göre Stratejiler, Amaçlara veya
İşlevlere Göre Stratejiler. |
 |
|
|
İşletme yönetiminde, günümüzün dinamik ve her an değişen
çevresinde karmaşık bir takım örgütleri yönetmek ve en doğru
kararı almak oldukça zordur.
Stratejik yönetimin güçlüğü, amaçları belirlemenin yanı sıra
örgüt üyelerinin aynı amaca yönlendirilmesidir.
STRATEJİ, rakiplerin faaliyetlerini de inceleyerek, amaçlara
varmak için belirlenmiş, nihai sonuca odaklı, uzun dönemli,
dinamik kararlar topluluğu olarak tanımlanabilir.
Başka bir ifade ile STRATEJİ, bir örgütün üst yönetiminin amaç
ve hedeflerine ulaşabilmek için yaptığı planların bütünüdür.
STRATEJİK YÖNETİM, işletmenin uzun dönemde yaşamını devam
ettirebilmek, ona sürdürülebilir rekabet üstünlüğü ve dolayısı
ile ortalama kâr üzerinde getiri sağlayabilmek amacıyla, eldeki
üretim kaynaklarının (doğal kaynaklar, insan kaynakları,
sermaye, altyapı, hammadde, v.s.) etkili ve verimli olarak
kullanılması olarak tanımlanabilir.
Başka bir ifade ile STRATEJİK YÖNETİM, örgütün çevresine uyumu
ve örgütsel amaçlara ulaşabilmesi için gerekli stratejiyi
oluşturan faaliyet ve kararlar toplamıdır. |
|
 |
Stratejik yönetim; "örgüt şu anda nerededir, örgüt nerede olmak
istiyor, rekabetçi çevrede değişim ve gelişim nedir, amaçlara
ulaşmaya yardımcı olacak faaliyetler nelerdir?" gibi sorulara
cevap arar.
Belli bir büyüklüğe ve güçlü bir yapıya ulaşmış şirketlerin,
günümüzde giderek dinamik hale gelen ve globalleşme eğilimindeki
rekabet ortamında ayakta durabilmesi için 'stratejik yönetim
anlayışının bütün yönetim kademelerinde benimsenmesi
gerekmektedir.
Geleceğin şirket yönetiminde, kültürel değerlere verilen önem
giderek artacaktır. Kültürel değerler arasındaki dinamik
dengenin muhafazasına da daha bilinçli ve proaktif olarak
ağırlık verilecektir.
Geleceğin yönetimi, kültürel performansın geliştirilmesine önem
verecektir. Yani, belli bir vizyonu benimseme ve özümseme
kapasitesine verilen önem öne çıkacaktır. |
|
|
Vizyon; kişilerin veya kurumların, kendilerinin veya
işletmelerinin gelecekte olmasını arzu ettikleri durumu ifade
eder.
Vizyon, bir şirketin kültürel özellikleri bastırılarak değil tam
tersine bu özellikler kullanılarak ve şirketin güçlü yönü haline
getirilerek oluşturulur.
Şirketin muhtelif birimleri ve yönetim organlarında genel bir
vizyon ve strateji eksikliği oluştuğu takdirde, operasyonların
koordinasyonunda, yönetimin etkin işleyişinde ve şirketin çevre
koşullarındaki hızlı değişimlere hemen intibak etmesinde
olumsuzluklar ortaya çıkacaktır. |
|
Stratejik yönetim anlayışına sahip bir şirketin üst yönetimi,
'sürekli değişimi' genel bir kural olarak kabul eder ve
değişmeyen bir şirketin sonunda kaybedeceğini bilir.
Üst yönetim, büyük düşünen ve geniş ufuklu bir organizasyon
geliştirir, böylelikle stratejik düşünme şirket içinde
kurumsallaşma imkanı bulur.
Stratejik yönetimi uygulayan bir şirket, bir yandan pazardaki
değişimlere göre rekabet stratejisini geliştirirken, diğer
yandan 'oyunun kuralları'nı değiştirerek rakiplerini geride
bırakabilen bir yapıya sahip olur. |
|
|
|
B. DEĞİŞİM VE YENİDEN YAPILANMA |
|
 |
Değişim ve yeniden yapılanma, bilgi toplamak, analiz etmek,
yorumlamak ve hizmet verdiği kuruluşa fayda sağlayacak çözümler
üretmek şeklinde tanımlanabilir.
Çözüm üretilirken bazı önemli oluşumlar: "giderek dinamikleşen
ve globalleşen rekabet ortamı, bilgi ekonomisinin hızlı
gelişimi, teknolojinin çarpıcı biçimde günlük hayata girmesi,
şirketlerin yeni ve farklı yatırım arayışları, artan finansman
ihtiyacı, artan kaliteli iş gücü ihtiyacı, aile şirketlerinde,
"güç"ün ikinci ve üçüncü nesillerde de muhafazası ve bunlar
sonucunda ortaya çıkan kurumsallaşma, düzenli bilgi akışı ile
mali ve yönetsel kontrol ihtiyaçları olarak sayılabilir.
Yukarıdaki maddelerde tek tek veya birlikte ortaya çıkan ihtiyaç
aslında "Değişim" ihtiyacı olarak tariflenebilir.
DÜNYANIN NE YÖNDE DEĞİŞTİĞİNİ TAKİP ETMEK ve KENDİ DEĞİŞİMİNİ
YÖNETMEK, ŞİRKETLERİN ASLİ İŞLERİNDEN BİRİSİ, BELKİ DE EN
ÖNEMLİSİDİR!..
İster değişim olarak isterse başka kelimelerle tarif edilsin,
şirketler için şartlar artık farklı oluşmakta ve farklı çözümler
gerekmektedir.
Değişim ihtiyacının ortaya çıkması "Yeniden Yapılanmayı" ve buna
göre hareket etmeyi zorunlu kılmaktadır. Yeniden yapılanma
gereğinin ortaya çıkışını, aşağıdaki şemada olduğu gibi
sistematize edebiliriz. |
|
|
Yeniden Yapılanma
Gereğinin Ortaya Çıkması |
|
"Yeniden Yapılanma Gereğinin Ortaya Çıkışı Şeması"nda olduğu
gibi belirli bir sistematik içinde sorunlara eğilmek ve çözümler
üretmek yaklaşımı, STRATEJİK YÖNETİM 'i gerektirmektedir.
Şirketlerin, giderek dinamizm kazanan ve global bir kimliğe
bürünen rekabet ortamında ayakta durabilmeleri ve yeni dünya
düzeninin gerektirdiği güçlü yapıya sahip olabilmeleri için,
bütün yönetim kademelerinde STRATEJİK YÖNETİM ANLAYIŞI 'nın
benimsenmesini sağlamaları gerekmektedir.
Başarıyı hedefleyen kuruluşlar, "kültürel performans"ın veya
başka bir deyişle "belli bir vizyonu benimseme ve özümleme
kapasitesi’nin geliştirilmesine önem vermeye başlamışlardır. Bu
çerçevede vizyon, bir şirketin kültürel özellikleri bastırılarak
değil tersine bu özellikler kullanılarak ve güçlü yönler haline
getirilerek oluşturulmalıdır. |
 |
Dolayısıyla, Oluşturulacak çözümler, her şirketin kendi sektörel
şartları, rekabet koşulları, kaynakları ve yönetim değerlerine
uygun olarak ele alınmakta, şirket yönetiminin stratejik
tercihleri ve risk alabilirlik derecesine göre şekillenmektedir. Konuya organizasyon açısından yaklaşacak olursak,
“Organizasyon”, en geniş anlamıyla “işlerin kendi aralarında,
işlerle bu işleri yapacak insanlar arasında ve insanların kendi
arasında oluşturulan düzen”dir. Organizasyon kavramı ile
birlikte ilk akla gelen yeniden yapılanma
(reorganizasyon) çalışmalarında ise mevcut kurulu
bir düzen (organizasyon) vardır. Bu yapıda aksama,
eksiklik veya bozuklukların giderilmesi yönünde
çalışmalar söz konusu olmaktadır. |
|
|
Bu çalışmalar bir veya birkaç öğe üzerinde
yapılacağı gibi, bazen de bir sistemin veya organizasyonun tüm
öğeleri üzerinde yapılabilir. İşletme yönetiminde, “yönetim
fonksiyonlarından” biri olan “organize etme” fonksiyonu dinamik
bir süreçtir ve çeşitli nedenlerle değişime açıktır.
İşletmelerin yönetici veya organizasyon uzmanları tarafından
yapılan bu değişimler organizasyon şemasında gösterilir.
"Yeniden Yapılanma Kapsamı"nda ele alınabilecek ana konular;
"organizasyon çalışmaları", "toplam kalite yönetimi", "insan
kaynakları yönetimi", "halka arz çalışmaları" şeklinde
sıralanabilir. Bu konuların her biri, ayrı bir proje konusu
olabileceği gibi bazen orta vadeli bir program çerçevesinde
makro ve bütünsel bir yaklaşım da tercih edilebilir.
Örnek olarak; "Personel Temini" gibi "İnsan Kaynakları
Yönetimi"ne ilişkin bir çalışma, yeni ve kaliteli iş gücü
arayışına cevap vermek üzere tek başına ele alınabileceği gibi,
bir "Re-Organizasyon" projesinde doğal olarak bu projenin
bütünlüğü içinde yer alacaktır.
"Halka Arz Danışmanlığı" tek başına bir proje konusu olabileceği
gibi, "Finansman Yönetiminin Yapılandırılması"na ilişkin bir
çalışma söz konusu olduğunda, iki konunun birlikte düşünülecek
birçok ortak yanı bulunacaktır.
"Toplam Kalite Yönetimi"ni hedefleyen bir projede amaç, "Toplam
Kalite Felsefesi"nin yerleştirilmesi ve kurumsallaştırılması
olabileceği gibi kurumun yeniden yapılandırılması ve rekabetçi
gücünün arttırılması da, projenin bütünlüğü içinde yer
alabilecektir. |
|
Değişim ve Yeniden Yapılanma danışmanlığı ile ilgili görüş ve
istekleriniz için lütfen
bize yazınız. |
|
C. AİLE ŞİRKETLERİNDE YÖNETİM |
|
Aile şirketlerinin yönetimi, patron şirketlerinin karşılaştığı
sıkıntılar ve bu şirketlerin profesyonelleşmesi ile ilgili
sorunlar. Bu konular, yönetim danışmanlığı alanında şimdiye
kadar üzerinde en fazla tartışma yapılmış ve görüş bildirilmiş
başlıklar arasında yer almakta ve bu süreç halen devam
etmektedir.
Türkiye'de ve dünyada yaşanmış ve yaşanmakta olan binlerce
örneğin ortaya koyduğu gibi; şirketler kurulduktan sonra belli
bir büyüklük ve olgunluk seviyesine gelmek için, genellikle
kurucu patronun ya da patronların yakın ilgi ve şefkatine
muhtaçtır. Yine pek çok kez görüldüğü gibi; o şirket hacim ve
yapı olarak belli bir büyüklüğe ulaştıkça sorunlar da belirgin
hale gelir. |
|
Patronun (ve bu aşamada diğer patronlar olarak ağırlıklarını
daha fazla duyurmaya başlayan diğer aile üyelerinin) şirketle
olan bağı ve ilgisi, yeni koşullara kolayca adapte olamaz, bu
ilginin kurumsal ve rasyonel bir biçim alması ve bu şekilde
tarifi ise hiç de kolay değildir.
Bu aşamada, aile bireylerinin birbirleriyle olan iletişimi ve
şirket hakkındaki görüş ve beklentileri, ve de bunların ifade
edilebilmesi genellikle ciddi bir sorun haline dönüşür.
Görünüşte tüm ortaklar -ki bunlar aynı zamanda birbirini seven
ve birbirine sadece maddi olmayan bağlarla bağlı aynı ailenin
üyeleridir- şirket için en iyisini arzulamakta ve bunun için her
türlü çabayı göstermekte ve fedakârlıklara katlanmaktadırlar.
|
 |
|
|
O halde yolunda gitmeyen nedir?
Yolunda gitmeyen husus şudur: Ailenin bir araya gelerek,
akrabalık ilişkilerinden arındırılmış bir biçimde öncelikle
kendi içinde kurumsallaşması ve ilişkilerinin iş boyutunu
tanımlaması gerekmektedir. Aksi takdirde bu formatlanmamış
ilişkilerin şirket ya da şirketler üzerindeki izdüşümü hiç de
olumlu olmayacak, şirketin ya da şirketlerin varlığını tehdit
edebilecek çatışmalar için ilk adımlar atılacaktır. Ailenin
sahibi olduğu iş kurumlarının yani şirketlerin, söz dinleyen bir
çocuk değil, ayrı bir (tüzel) kişiliği olan kurumlar olduğunu
kabullenmek, aile için hiç de kolay değildir.
Aile İşletmelerinde Kurumsallaşma çalışmaları; Ailenin kendi
içindeki kurumsallaşma ve rasyonelleşmenin şirketlerin geleceği
açısından da en temel adım olduğuna inanarak ve bu alandaki
tecrübe birikimini iletişim yetenekleri ile birleştirerek,
ailenin ve aile şirketlerinin kurumsallaşması konusunda gerçekçi
çözümler üretmek için yapılan çalışmalardır. |
|
|
|
|
2. İŞ GELİŞTİRME DANIŞMANLIĞI
A.
SEKTÖR ANALİZİ
B.
PROJE VE FİZİBİLİTE
ÇALIŞMALARI
II. BİLGİ SİSTEMLERİ DANIŞMANLIĞI
1.
TEKNOLOJİ KULLANIM YETERLİLİĞİ
DANIŞMANLIĞI
2.
BİLGİ SİSTEMİ YÖNETİM
DANIŞMANLIĞI
3.
BİLGİ SİSTEMLERİ TEKNİK
DANIŞMANLIĞI |
|
|
|
Sayfa başı |
|
|
| |
|